关注社会重点保障人群,提供优质便民的金融服务,是金融企业应尽的社会责任。6月,农业银行从“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”出发,紧紧围绕消费者日常生活涉及的金融服务场景,聚焦“一老一少一新”,开展形式多样的“普及金融知识万里行”活动,让金融服务“走新”更“走心”。
爱心护航“老有所依”,树立新风貌。农业银行认真落实国务院和各级监管部门有关适老化服务的要求,聚焦老年人高频金融需求,坚持传统服务与智能创新并行,让老年人在享受金融服务过程中感受更多获得感、幸福感。农行甘肃分行走进高台县养老院开展“警惕电信诈骗,增强反诈意识”宣传活动,帮助“银发族”掌握必要的金融知识和技能,树牢反诈意识。农行宁夏分行走进金凤居安社区,开展“情暖夕阳”金融知识宣讲活动。工作人员通过以案说险的方式,揭露养老领域诈骗犯罪“黑灰产”类型,有效帮助老年人规避风险。农行重庆分行走进长寿区老年大学开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”宣传活动。工作人员通过讲解养老诈骗手段和揭示非法集资骗局等金融知识,切实帮助老年人树牢风险意识、弥合“数字鸿沟”。
用心厚植“少有所育”,转变新观念。为推动金融知识纳入国民教育体系,全面提升广大青少年金融素养,农业银行开展覆盖广、形式多、内容新的宣传普及活动,切实把金融知识宣传主体责任落到实处,让金融知识深入人心。农行湖南分行聚焦理性消费、拒绝非法“校园贷”、防范电信网络诈骗等方面,依托农行手机银行App开展了“金融知识进校园”线上答题抽奖活动,进一步扩大了金融教育的辐射面,增强了学生的反诈意识,提升了金融安全防范技能。农行陕西分行走进陕西省回归儿童救助中心,通过讲解货币金融知识、赠送作业本和生活用品等活动,陪伴救助中心小朋友度过一个别样的“六一”。农行贵州分行联合当地监管部门走进凯里市第一中等职业学校,为广大师生现场普及假币识别、用卡安全、防范电信诈骗等金融知识,帮助学生树立理性消费意识,增强风险判断能力。
精心构筑“‘新’有所属”,开启新实践。新市民群体是融入城市发展的新鲜血液,也是城市高质量发展的主力军。农业银行聚焦新市民融入城市的金融“急难愁盼”问题,有针对性地开展金融产品宣介和金融知识宣讲活动,助力提升新市民的金融素养,守护“新”生活。农行甘肃分行前往甘肃建投、中国中铁等工地开展普及金融知识活动,向进城务工人员宣传防范电信诈骗、防范非法集资等知识,帮助他们树立风险“防火墙”。农行厦门分行走进思明区软件园,向科技工作者普及“数字人民币”、人民币防伪、存款保险等金融知识,取得了较好的传播效果。农行深圳分行在国际渔业博览会上设置了“农情在身边,渔粤向未来”绿色消保展区,通过快闪舞蹈、“消保安全历险”游戏、书写明信片等活动,寓教于乐、融学于趣、化教于心。
农业银行“聚焦人民所需,发挥自身所长”,用多样化、普惠型、见实效的服务举措,守护“一老一少一新”的金融幸福之路,持续推动金融教育工作高质量发展,以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想,为构建和谐健康的金融消费环境贡献农行力量。
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