《哈尔滨银行2022年度环境、社会与管治（ESG）报告》封面
4月27日，哈尔滨银行发布《2022年度环境、社会与管治（ESG）报告》，全面反映了过去一年在环境、社会和管治等方面的现有政策、行动、结果以及外部认可与评价。
2022年，哈尔滨银行坚持围绕服务实体经济、防控金融风险和深化金融改革三项任务，坚持以政治建设为统领，全面加强党的领导。坚持回归本土本源，全力融入地方发展，服务实体经济，支持东北全面振兴全方位振兴。贯彻可持续发展理念，推动绿色金融量质齐升。完善公司治理，积极践行社会责任，切实守护消费者金融健康。不断提升ESG管理水平，持续深化“信任、温暖、链接、承诺”的品牌内涵。
强化顶层设计，着力提升董事会对ESG事宜的管治成效
哈尔滨银行董事会高度重视ESG管理能力提升,全面监督ESG政策及规划的实施，强化对ESG管理方针、策略及目标执行的指导推动和检视评估。值得关注的是，2022年，该行ESG重大性议题数量由上年的5个增至6个，首次将“消费者权益保护”以单列形式列入重大性议题，将消费者权益保护融入公司治理环节，明晰权责，确保目标和政策执行到位。在高管绩效考评指标中设定“ESG关键绩效指标披露”等指标，将高管对ESG事宜的积极性提升至一个新的高度，ESG提升的“驱动力”得以更好地传导至整个治理层和管理层。组织全体董事、监事、高级管理人员等，开展了以“践行可持续发展，构建高质量未来”为主题的ESG管理提升培训及反腐败培训，践行ESG理念，促进ESG管治的流程化、规范化、常态化，进一步推动ESG标准全面融入公司治理和业务发展。
牢记金融工作的政治性、人民性，全面增强服务实体经济质效
报告期内，哈尔滨银行坚持回归本源、回归本土战略定位，紧紧围绕国家、省市“十四五”发展规划，大力支持黑龙江省建设“六个龙江”、推进“八个振兴”以及哈尔滨市打造“七大都市”，将金融支持地方经济社会发展摆在首要位置，引导更多信贷资源向黑龙江省、哈尔滨市倾斜，将自身经济发展融入地方经济社会发展的大背景、大格局、大战略中，加大对重点产业、重点项目支持力度，切实提升服务实体经济质效。制定《哈尔滨银行支持地方经济社会发展百项措施》，支持服务中小微企业、金融助企纾困“十条措施”以及支持房地产行业平稳健康发展“十项措施”。截至报告期末，该行对黑龙江省百大项目授信总额人民币107.39亿元，黑龙江省内法人工业企业融资余额人民币114.57亿元，黑龙江省内数字经济融资余额人民币71.06亿元，黑龙江省内科技型企业融资余额人民币51.69亿元。2022年，投放普惠小微贷款人民币186亿元，投放“稳企稳岗”基金担保贷款人民币7.53亿元。
与此同时，哈尔滨银行大力发展跨境特色业务，全年国际结算量达人民币546亿元，跨境人民币业务量达人民币593亿元，创历史最好水平。持续做好政策保障和组织保障，巩固拓展脱贫攻坚成果，推进金融精准扶贫政策和工作体系同金融服务乡村振兴有效衔接、平稳过渡。截至2022年末，涉农贷款余额人民币278.57亿元，农户贷款业务余额人民币139.59亿元，精准帮扶贷款余额人民币3.41亿元。荣获第二十届中国财经风云榜“2022年度区域服务领军银行”“2022年度普惠金融先锋银行”“2022年度跨境金融领军银行”等奖项。
以建设“绿色银行”为目标，构建多层次的绿色金融体系
2022年，哈尔滨银行高度重视可持续发展，积极应对气候变化，从战略高度锚定绿色金融行动目标，与各相关方携手把握“双碳”发展新机遇，共创绿色转型新未来，实现多领域多维度的绿色金融创新与突破。在制度建设方面，制发《哈尔滨银行绿色金融指导意见》，从优化绿色金融治理机制、实施自身低碳改造、推行绿色信息披露三方面明确工作任务及目标；制定《哈尔滨银行行业信贷投向指引（2022年）》，对建立健全绿色信贷政策制度体系、提升绿色金融专业服务能力和风险管理能力、创新绿色金融产品、加强绿色授信项目的全过程管理、建立绿色信贷报告制度等方面提出新的实施策略。在机制建设方面，总行层面成立的绿色信贷工作小组，进一步完善绿色信贷工作协调机制和管理体系，强化督导，紧密协同，落实责任。在产品创新方面，创新研发“碳排放权质押贷款”产品，并于鸡西分行落地首笔业务，开创了国内未来碳排放权质押贷款先河。在低碳运营方面，细化预算管理，盘活闲置固定资产，首次披露总行范围2022年度温室气体排放绩效，哈尔滨新区科技专业支行实现了预先“碳中和”。截至2022年末，该行绿色信贷余额人民币30.89亿元，较上年末增加人民币9.06亿元，增幅41.5%。
全方位履行社会责任，守护百姓金融健康
报告期内，哈尔滨银行专注主责主业，加快推进数字普惠金融和民生金融体系建设，关注为特殊群体和特定需求群体提供更便捷和有效的多元化、多层次的金融服务。创新建立“大消保”工作机制，在完善消费者权益保护体系、个人信息保护、金融消费者教育、提升服务品质等方面均有新突破。优化信访投诉治理机制，消费投诉实现“减量退位”。作为黑龙江省首批开通第三代社会保障卡服务的合作银行，在黑龙江省内设立118家社保服务网点，覆盖11个地市、52个区县，为54.78万居民提供第三代社会保障卡发卡、补换等服务，为特殊客户群体上门发卡，实现社保服务“零距离”。坚决打击洗钱犯罪，积极践行洗钱风险监测“瞭望哨”的社会责任，守护人民群众财产安全。报告期内，协助公安机关成功捣毁网络赌博和电信诈骗团伙2个，抓获犯罪嫌疑人13名，查处非法获利16余万元。不断探索助力乡村振兴、社区投资、支持教育、志愿服务、城市马拉松运动等相关社会责任的最佳参与模式，2022年用于社会公益事业支出总额人民币591.40万元，在黑龙江省希望工程捐助中心、黑龙江省青少年发展基金会开展的致敬“龙江希望工程之星”活动中，荣获“龙江希望工程三十周年公益之星”称号。
此外，为进一步提高ESG信息披露质量，哈尔滨银行持续聘请安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）作为第三方独立鉴证关键指标，2022年度ESG报告中鉴证指标为20项，较上年增加一项。
2023年，哈尔滨银行将继续坚持全面加强党的领导，坚持稳字当头、稳中求进，坚持全面深化改革。以高质量发展为目标，紧抓时代脉搏，坚持将ESG理念融入企业发展，与各利益相关方携手，加快建设成为一家风险可控、发展优良、特色鲜明、具有较强竞争力的全国性城市商业银行，在助推经济社会高质量可持续发展中创造更大价值、贡献更多力量。
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