2022年即将过去,用“失速”来形容今年的空调市场恐怕并不为过。近年来,中国空调市场增量逐渐逼近天花板。从行业数据来看,空调行业以美的和格力为第一阵营,但大量二、三线新晋品牌的入局,也让竞争日趋多样化。
值得关注的是,2022年下半年以来,包括大金、飞利浦等外资品牌纷纷斥巨资在国内建设产研基地,也为明年的行业格局增添了几分变数,同时,围绕着2023年空调市场的路线之争也开始浮出水面。
同质化的“内卷”
近年来,中国空调行业三家传统企业掌握主要份额,市场竞争更是进入同质化“内卷”之中,同时消费需求的疲软和市场经营的下行,加速了空调产业的“不确定性”。
北京商报记者在苏宁等家电卖场走访时发现,大部分空调在宣传上都一窝蜂地打上智能、舒适的标签。不过,仔细对比相应功能后却发现,大部分的智能模式都大同小异,连吹出的风也是一种单一的模式,虽然花样多了,但最终对消费者的体验并没有发生根本性的改变。
“空调市场在激烈的市场竞争中不断妥协,也出现了一些不好的经营价值观。如果一个行业生态被破坏,归根到底受影响的还是消费者的利益。”一位空调从业者对北京商报记者表示。
空调市场是一个充分竞争的市场,有退出者,也有新晋者。2022年下半年以来,空调企业在产研基地的建设中,可以说是动作频频:9月,大金(中国)投资有限公司投资17.5亿元,在惠州投资建设大金空调华南基地项目;12月底,TCL空调武汉智能制造产业园全面投产,年产能600万套;12月20日,飞利浦空调产研基地落户安徽滁州并正式投产。其项目总投资100亿元,分三期实施,主要用于研发生产飞利浦家用空调、大型商用空调及压缩机、电机等配套产品,一期工程整体投产后预计年产量可达500万套。
产业观察家洪仕斌认为,如何在同质化中找到差异化突破口,在不确定性中找到确定性增长动力,对于新晋的品牌企业来说,机遇与挑战并存。
飞利浦品牌业务总监Jeroen Koster在飞利浦空调产研基地正式投产仪式上致辞表示,“对于飞利浦来说,进军空调市场是一步重要的战略,我们将进一步壮大飞利浦品牌,使空调品类在中国市场取得成功”。
健康化的趋势
随着后疫情时代的到来,以健康化为趋势的空调未来市场走向也开始清晰。据GFK公开数据显示,2022年前三季度新风空调销售量同比增长了83%,相应的销售额同比增长了57.9%。2023年,国内空调市场的这一风口有望分别实现54%和41.7%的量额增幅。
洪仕斌对北京商报记者表示,以新风空调为代表的产品在未来肯定会有更大的增量红利,与此类似的还有新冷媒、智能化、健康净化等。但空调市场要有更多的故事和更富想象力的空间,就必须在产品端、渠道端、服务端进行全面创新,从而实现“领先者规模化,超越者差异化”。
选择健康、新风空调的赛道,已成为很多空调品牌切入市场的契合点。TCL实业副总裁、TCL空调事业部总经理陈绍林对北京商报记者表示,过去三年,TCL空调引领空调行业进入健康空气管理时代,坚定选择“智慧健康”作为自身的品牌定位,以技术创新推动产品创新。
飞利浦空调总裁胡文丰则强调,只有真正满足消费者健康需求的才是健康空调。健康空调首先是一台好空调,然后才是健康空调。
据国家统计局数据,2020年末全国居民百户空调拥有量达到117.7台,在空调高保有量的背景下,空调市场进入存量时代的高位。国内空调市场缺乏大规模增长的机遇,更新换代需求成为主力。但要如何在消费收紧的氛围中,激发抢夺这部分消费力,是厂商共同面对的难题。
品质化的升级
“为学日益,为道日损。”这句话对于如今空调市场的路线选择至关重要。
2022年冷年在量额双降的情况下,国内空调市场也面临路线的选择:是迎合消费大潮,迫于成本压力,不断陷入降价-降成本-降品质的恶性循环,还是坚持长期主义,创新健康科技、建立良性生态,为消费者提供更健康、更优质的空调产品。
中国质量协会最新发布的2022年空调行业用户满意度测评结果显示:2022年空调行业用户满意度为83分(满分100分),保持较高水平。中国质量协会认为,近年来,空调的用户需求从制冷、制热效果的基础需求转变为低碳、智能、健康、舒适、个性等体验需求。空调企业应抓住消费升级的契机,加速技术创新,增加优质供给。
飞利浦空调董事长黄辉表示,“飞利浦空调产研基地投产之后,我们将严格把控研发、生产、销售、服务各个环节的。特别是产品质量方面,我们将通过全流程、高标准、严要求的质量控制体系运作,将飞利浦传承百年的健康理念转化为更可靠、更高品质的空调产品,提供给广大用户”。
有关分析认为,空调行业经过了数十年的发展,消费者对于产品的需求已经不再简单停留在制冷、制热、静音、省电等基础功能上,健康功能已成为产品选购时考量的一个重要因素。尽管消费者购买空调后每年可能只使用几个月,但产品的使用总周期往往要达到十年甚至更长的时间,因此产品品质决定了消费者是否会购买一个品牌的产品。
“中国空调行业要用创新技术、升级产品来满足市场需求。比如新风空调、无风感技术、洗空气技术、睡眠空调、除菌健康技术等,都是当下受消费者欢迎的新技术新产品。健康品质正成为新的消费趋势。”中国家用电器协会秘书长王雷说。