《麦肯锡方法》要点总结：
1、解决问题的第一步，与事实为友。这是多么重要啊，想到陈明教授经常说的，消费者经常是“认知大于事实”，所以才有那么多的KOL、KOC来引导我们消费，因为我们对于某些产品知道的事实非常少，因此把这些意见领袖的说法当成了事实，因此才会在不了解基本事实的前提下冲动消费。但是在咨询过程中，为了真正找到问题所在，一定不要主观臆断或者凭感觉做事情，一定要以基本的事实为依据，适时地提醒自己，我所采用的依据是事实吗？所以具体到方法论上，首先要搜集尽可以多的事实，才能避免咨询师被自己或客户的错误直觉、经验所误导；其次，时刻提醒自己要坚持与事实为友，更容易增加方案的说服力，也更可靠。与事实为友也是指导我们思考的最重要的基本原则，如果思考的基础不是事实，那么在此基础上建立的思维的大厦也是不可靠的。
2、纷繁复杂的事情中，要学会用系统的分析方法， 即MECE法则，即mutually exclusive, collectively exhaustive 相互独立，完全穷尽。比如，给人群分类，不能分成大人、小孩、女人，因为女人中含有大人，且大人中也有女人，都有相互重合的部分，因此这种分数是不科学的，而按照MECE法则可以先分成男人、女人，这两种类别就是相互独立并且完全穷尽的，然后再往下分，女人中可以分成18岁以下的孩子以及18岁以上的成年人及老人，这样分下去同样符合MECE法则……
麦肯锡认为，任何事情的解决方案都可以总结为一个中心论点，然后这个中心论点可以由三到七个不同的分论点来支持，每个分论点下面也可以有不超过7个分论点支持，如此延伸下去，就把复杂的问题一层层地分解开来，就会更加清晰，当然一定要记住任何一层的观点都不要多于7个，因为这是人可以一次性关注的最高阈值，所以在面对焦头烂额的事情时，可以以MECE法则为核心的分析方法，帮助我们像剥洋葱一样，层层剥离，直到问题穷尽。
3、面对复杂问题时，学会用初始假设，来帮助我们快速找到问题的答案。在解决问题时，有一个定律叫“计算的平方律”定律，即如果一个问题要考虑的因素变成原来的2倍，那么解决这个问题需要的时间就是2的平方，即4倍，因此按照一一分析的方法可能非常耗费时间，所以在这种情况下，要学会用初始假设来直奔问题答案，当然在利用这种方法时，一定要保持开放的心态，因为初始假设只是假设，而非事实，前面提过，一定要与事实为友。那么如何来设定初始假设呢？这里一定要找到关键驱动因素，也就是说，要建设初始假设，先给问题找个答案，再去验证这个答案是否正确。
总结一下，三个方法：一是与事实为友；二是学会用MECE法则来系统地分析问题；三是学会找到问题的关键驱动因素，来建立初始假设，进而帮助我们快速验证问题的答案。
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