本报记者王潇雨 北京报道
作为曾经中国游客最喜欢的出境游目的地,泰国在疫情前曾经年接待中国游客规模超千万人次,两国之间也一度建立起极为广泛的空中交通连接。在今年中国调整出入境政策之后,泰国曾经也被视为中国出境游复苏的一个重要目的地。不过,至少从今年前八个月看来,在诸多因素影响下,中国游客对泰国的热情似乎并未很快恢复到疫情前的状态,这也使得泰国政府首次对中国游客推出免签政策。
泰国旅游“放大招”
根据泰国国家旅游局在中国的社交媒体平台发布的文章显示,9月13日,泰国内阁会议作出决定,对中国游客实施为期5个月的免签政策,免签入境停留时间不超过30天。该文章还特别强调说,此处“免签”定义为:无需申请签证。
按照目前公布的计划,从2023年9月25日起至2024年2月29日,中国游客可以无需办理签证入境泰国旅行。从免签时段覆盖了中国下半年到明年初最重要的两个公众假期国庆长假以及春节可以看出,此次签证政策调整可谓煞费苦心。
对于在疫情后仍处在重建中的中国出境游市场来说,导致中国游客重新踏上境外旅程的最大阻碍之一便是签证问题。即便一些国家可以办理“落地签”或是签证手续较为简化,但对中国游客的吸引力较疫情前仍有明显差距,更不用说还有一批目的地已经开始用免签政策希望吸引到更多中国游客。
此前中国游客前往泰国主要可以通过三种方式办理签证,即电子签、落地签以及落地电子签,签证费用在240元至500元不等,根据签证种类的不同需要提供包括照片、申请表、机票酒店确认单以及财力证明等诸多材料,同时还可能面临办理周期以及入境时可能要经过长时间的等待才能办理完毕等诸多容易给旅行者带来不“丝滑”入境体验的过程,与免签入境相比显然体验有比较明显的差别。
一位七月刚赴普吉岛旅行的中国游客李先生在接受《华夏时报》记者采访时表示,“我这次出行通过代理办理的电子签,等了一周左右才拿到签证,跟疫情前去相比出签时间等太久,而且签证费上涨不少。”
中国驻泰国大使馆发言人当天在就泰国政府公布对中国游客的免签政策答记者问时表示,中国公民喜欢到泰国旅游,泰国政府的免签政策将为中国游客提供便利,也有利于泰国旅游发展和经济复苏。我们对此表示赞赏并愿提供必要配合,同时也期待泰方为中国游客提供更加安全优质的旅游服务。
根据泰国官方发布的数据显示,今年前八个月,共有超过1700万海外游客入境泰国,其中人数最多的前5个国家是:马来西亚(279.7万)、中国(218.2万)、韩国(104.6万)、印度(100.7万)和俄罗斯(91.5万)。
中国从疫情前泰国最大的海外客源国跌落至第二位,虽然仍有超过200万中国游客入境泰国,但与2019年同期近千万人次规模相比下滑明显。数据显示,2019年有1100万人次中国游客入境泰国,占到泰国海外游客总数四分之一以上。
航空数据分析机构OAG在近期发布的一份报告中也表示,2019年8月从中国出发飞往泰国的航班座位数超过100万个,但2023年8月较2019年同期中泰航班座位数要低62%。
这也不难看出泰国政府为何在国庆长假前忽然“祭出”免签大招,其目的就是希望能够把更多中国游客从签证手续的繁琐以及安全问题等诸多不利因素造成的犹疑中走出,重新将泰国作为出境游的目的地选择。
立竿见影
中国最大的在线旅游服务平台携程方面表示,消息公布后半小时,携程平台上泰国相关搜索热度环比飙升800%。“中国游客赴泰免签”话题亦登上携程热点榜榜首。当天15点,携程平台上曼谷、清迈、普吉岛等泰国热门目的地搜索热度环比上周同期均增长超过120%,泰国机票搜索量环比增长155%。
携程方面表示,泰国一直是深受中国游客欢迎的出境游目的地,携程数据显示,截至9月12日,泰国今年“十一”中秋国庆假期的旅游预订量同比增长5706%,其中酒店订单同比增长6220%。随着免签政策的实行,即将到来的“十一”黄金周假期及第四季度,将有更多中国游客到访泰国。
国内另一家在线旅行服务商同程旅行公布的数据显示,免签消息发布后,中国游客对泰国的关注和搜索热度大幅提升,截至13日下午3点,泰国相关旅游搜索量环比昨日同一时段上涨165%。目前,用户关注比较多的热门线路包括“曼谷+芭提雅”“曼谷+普吉岛”“普吉岛”“曼谷+芭堤雅+沙美岛”等。
同程旅行度假产品负责人表示,此次泰国在中秋国庆长假前宣布免签,不仅节省了旅客的签证办理时间,也缩减了旅客的出行规划周期,对游客假期赴泰旅游出行形成实质性提振。泰国的曼谷、清迈、清莱、普吉岛、芭堤雅等一直都是中国游客热衷的旅游目的地,预计这些热门目的地将在中秋国庆黄金周迎来一波客流。
阿里巴巴旗下旅游出行平台飞猪9月13日发布的《国庆节假期出游风向标》显示,截至目前国庆节假期的国内游产品预订量同比去年增长近6倍,出境游产品预订量同比去年增长超20倍。出境游人次也将刷新年内峰值,距离“黄金周”还有半个月时间,国际机票、国际酒店的预订量就已远超去年“黄金周”全程。其中泰国、马来西亚、韩国、澳大利亚、印度尼西亚等成为出境游热门国家。
携程表示,将从机票、酒店等产品价格折扣以及服务保障方面,为中国游客赴泰提供全方位服务。在免签的五个月内,计划投入1亿元补贴,为预订泰国酒店的用户提供价格优惠。同时,携程机票也推出多地往返泰国机票秒杀、机票无门槛立减百元等活动,进一步激发赴泰游热情,提升出游体验。
携程平台上,国内直飞泰国曼谷、清迈、普吉岛等热门目的地的机票价格较为优惠。成都、广州、厦门直飞曼谷300元起,上海直飞普吉岛500元起,北京直飞清迈700元起。
携程平台数据显示,截至9月12日,十一期间出境游整体订单达到去年同期20倍。出境游的热门国家包括泰国、韩国、马来西亚、新加坡、澳大利亚、英国等等。