新定制时代,苏宁易购如何挖掘下沉市场消费潜力

2023-09-13 11:24:55 来源:

“2023消费提振年”进入下半场,恢复和扩大消费的政策陆续出台。随着县镇用户生活水平提高,叠加乡村振兴、促进县镇消费等政策牵引,县域市场品质升级需求扩大,县镇市场正成为家电企业必争的战略高地。

搭乘政策东风,苏宁易购在“99嗨购好物节”也摘取了丰硕的果实。苏宁易购以此为契机,结合对县镇市场用户的洞察以及市场布局,通过与家电厂商深化联合定制的方式,加码优质产品和服务供给,为开拓县镇市场、激活县镇市场品质消费潜力打开了先机。

“嗨购节”期间,苏宁易购和海信从产品供给、权益力度、服务体验等方面进行全面升级,为消费者提供一站式置家体验。截止9月11日,海信在苏宁易购零售云渠道销售同比增长47%。

联合定制 有效提升供应链效率

数据显示,今年1—7月,我国家电行业工业增加值同比增长8.9%,高于工业平均增速5.1个百分点。上半年,家电行业营业收入9145.4亿元,同比增长7.11%。

广阔市场之下,新消费趋势也愈发凸显,这一点在县镇市场表现尤为明显。随着生活水平的提高,县镇用户的消费理念、习惯在发生改变,对于绿色化、智能化、品质化以及一站式家居的需求显著提升。

针对县镇市场的特点,苏宁易购联合众多头部企业不断强化升级供应链,通过联合定制打造出数百款全品类家电新品,既为品牌抢占下沉市场按下了加速键,又满足了下沉市场对于产品更个性化、品质化的多元需求。

例如,为满足近年来消费者对空调舒适度、健康度的需求,今年苏宁易购与海信依托数智化分析,推出集静音、自然风、自清洁等特点的“宁信”空调,截止目前已累计销售超16万套。海信集团苏宁业务线负责人指出,联合定制让海信离用户更近,苏宁易购丰富的消费者洞察,可以给海信很多产品开发方面的帮助,比如消费者对空调风量、风感的偏好,空调分贝大小。

在此基础上,双方继续深化联合定制合作,推出“宁信”系列新品。数据显示,自8月底上市以来,“宁信”系列首销超4.5万台,其中海信A56K电视凭借高刷新率、大容量等特点受到消费者青睐,首销超1.6万台,容声465超薄冰箱首销超1万台,助力县镇消费加速提质升级。

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值得留意的是,苏宁易购与海尔、美的也展开了联合定制合作。2022年,苏宁易购与海尔联合打造了“宁海”系列,涵盖空调、冰洗、彩电、油烟机等,其中KKC空调全渠道销售超40万台;与美的打造了“宁梦”系列,其中“宁梦”空调SN200成为2022年苏宁易购渠道爆款单品。

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业界认为,联合定制是一种有价值的合作模式,通过参与产品设计与研发,苏宁易购能够帮助家电厂商节省产品需求调研时间和新品上市周期,提高产品质量和竞争力,大单采购模式进一步降低商品成本,为用户提供更多质价比的产品。

抢先布局 构建下沉市场零售网络

作为我国消费市场的重要组成部分,城镇消费市场具有巨大的发展空间和潜力,这为进一步激活下沉市场的消费潜力打下了坚实的基础。当前,企业已不约而同地将目光转向下沉市场,纷纷靠各自的优势来争夺这潜在的市场增量。

从长远来看,下沉市场必然会成为商品消费领域的新增长极。从目前情况来看,苏宁易购早已洞悉下沉市场的机遇,提前布局抢占了发力的先机。

早在2017年,苏宁易购零售云就已开始布局县镇“家消费”新蓝海,通过对空白县镇、空白商圈的加强覆盖,苏宁易购得以建立完善的下沉市场零售网络。成立6年来,苏宁易购零售云已覆盖全国31个省级行政单位上万乡镇,东至佳木斯、西至喀什、南至海南、北至黑河,双线服务2.5亿用户。

依托全国超万家门店网络体系,苏宁易购充分发挥其“通道价值”,将高性价比的产品带给县镇市场用户,助力品牌商开拓县镇市场的同时,助推县镇市场品质升级。

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得益于对下沉市场的持续发力,前瞻的布局也在财报中呈现出积极的回报。公开信息显示,上半年苏宁易购营收340亿元,上半年核心家电3C业务EBITDA为13.81亿元,同比增长25.28%,公司整体已进入企稳阶段。

报告显示,苏宁易购零售云业务增长强势,上半年新开862家门店,截至6月末门店总数为10286家,上半年零售云渠道商品销售总额同比增长了42.5%,其中二季度同比增长54.2%,占据网络数量、销售规模和经营质量方面的领先优势。

面向2023年,苏宁易购表示将坚定继续下沉的发展脚步,持续追求门店规模效益,数量和质量并重,确定2023年新开2000家门店的增长目标。

如今,国内消费市场持续回升向好,促销旺季也到来,给家电行业注入了更强的动力和信心。在这关键时刻,前瞻性的布局让苏宁易购更有信心面对竞争和挑战。未来,苏宁易购将聚焦核心能力,与头部家电厂商持续深化供应链合作,加大产品共创和资源输出能力,挖掘出下沉市场消费潜力,让经营质量持续改善。