金融消费者权益保护工作是金融机构可持续发展的重要支撑,其需把民生关切作为金融服务的出发点和落脚点,加强内部统筹,创新形式和载体开展消费者权益保护宣教活动,把金融知识送入寻常百姓家,传递金融为民责任与担当。事实上,由“中禾信融资担保(福建)有限公司”运营支持的还呗,自成立以来,就始终秉持着高度的社会责任感,明确自身作为智能信贷平台的教育宣传职责,积极宣传反诈金融知识,创新宣传形式,通过海报、短视频、长图等生动形象的形式,帮助用户提高金融知识以及保护自身合法权益,持续提升消费者权益保护工作质效。
近年来,诈骗的手段不断升级,骗子防不胜防,为了进一步宣传防范电信网络诈骗,提高用户们的警惕意识和识骗能力,保护好用户的钱袋子,还呗APP内增设全新消费者保护专页,开设“征信知识”“反诈必修”“金融常识”三大专栏内容。消保专页以“接地气”的宣传方式,通过条漫故事讲解和长图文趣味问答的形式,深入浅出的向用户普及反诈常识和金融知识,提高消费者权益保护意识与风险防范意识。
为有效防范新型电信网络诈骗,切实增强普罗大众自我保护意识,还呗开展线上、线下等多种方式,强力推进反诈骗宣传,进一步织牢织紧大众“防诈网”。还呗组织并开展了3·15金融反诈宣教特别活动,通过分众电梯媒体投放反诈宣传海报,以及还呗线上发声矩阵传播反诈知识等形式,营造全民反诈氛围。同时,还特别邀请互联网及金融反诈联盟参与协作,共同推动本次反诈宣教的开展。据悉,其线上在视频号、抖音号等还呗旗下新媒体矩阵,以大众喜闻乐见的短视频和长图形式宣传反诈知识,线下则在重庆全城分众电梯媒体投放反诈宣传海报,以朗朗上口的顺口溜形式,帮助用户记忆。
反诈劝防,是一件走心活,必须全力以赴,尽力出击。在接下来的道路上,还呗还将积极践行“金融为民”发展理念,持续宣传普及反诈知识、打击电信网络、金融诈骗,引导广大消费者增强防范意识,切实保护财产安全。