从来不缺话题的马斯克,又带着推特登顶热搜。
当地时间7月23日,马斯克突然发布推文称,将要更换推特的“蓝鸟”图标:“很快我们将告别推特品牌,并逐渐告别所有鸟类。”
紧接着,马斯克再发推文,宣布推特网址由Twitter.com迁移至X.com,临时XLogo将于今日晚些时候启用。数条推文接连发布后,迅速吸引各方眼球,并在当日登顶微博热搜第六。
与此同时,推特现任CEO Linda Yaccarino发文表示:X是未来无限交互的形态——以音频、视频、消息、支付为中心,创造一个创意、商品、服务和机会的全球市场。在人工智能的推动下,X将以刚刚开始想象的方式,把所有人联系在一起。
就在当地时间7月24日下午,推特旧金山总部大楼的“Twitter”标牌正在被拆除,随后美国旧金山警方叫停了拆卸工作,原因是起重机堵塞了交通;但是目前推特头像已正式更换为黑底的“X”标志图片。
推特进入X时代
新标识的出现,象征意义通常被大家拿出来猜测和讨论,网友们对其新的标志,也是“脑洞打开”。
在外观上看,有人认为像音乐厂牌、也有人觉得神似小鹏和迅雷的logo,甚至有网友直言“这不特步么?”在内涵上,网友们众说纷纭,有人认为是马斯克是追求“极简”的视觉效果,而有人表示这是马斯克想打造一个超级APP,与马化腾、马云并驱为互联网三大“马”车。
一时间各种梗图,经过网友二次创作也应运而生。有人给“蓝鸟”做了墓碑,以此缅怀;有人紧跟热点把电影《芭比》和《奥本海默》,结合推特图标前后对比;还有人故意将人图片叠加P成X形。
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娱乐之余,马斯克在推文中回答了大家关心的问题:“不太确定(新 Logo)象征着什么,但我喜欢X字母”。马斯克对于X字母的热衷,广为皆知。公开资料可以追溯到1999年,彼时互联网正在海内外风靡,他当时成立了一家名为“X.com”的互联网金融服务公司,就是网上支付平台PayPal的前身。
而后PayPal被eBay收购,直到2017年马斯克从PayPal中买回了X.com域名,据Engadget估计,当时至少花了500万美元。买回之后,马斯克还发推文表示,暂时对它还没有什么计划,但是对他来说有非常大的情感意义。
在这期间,马斯克进军太空领域,成立美国太空技术公司SpaceX,他曾声称,“X”象征着火箭的飞行轨迹;作为新能源领域的领军者,特斯拉也加入了“X”行列,问世的第三款车型命名为Model X。
今年以来,随着Open AI发布Chat GPT后,人工智能的热潮加速在全球席卷。本月,马斯克也正式官宣加入其中,成立AI公司,并扬言要了解宇宙的真实本质。该公司名称便是带有X字母的“XAI”。
从航空航天、电动汽车、人工智能,再到社交媒体,马斯克似乎正在全力打造一个“X”商业帝国。深度科技研究院院长张孝荣表示,“马斯克常把X这个字母,用于自己商业组织名称当中,这次将推特标志改为X,或与打造超级APP 有关。”
落子超级APP?
将时间的指针拨到去年,马斯克在收购推特前曾放出豪言,即将创建一款他称之为“APP X”的超级应用软件,在他的愿景中,该软件就如同多功能瑞士军刀般,能够包办用户日常大小事,包括社交、购物、打车、支付等等。他希望这款APP可以成为美国首个集衣食住行功能于一身的平台。
收购推特后,业界普遍认为,推特是马斯克实现这一愿景的起点。如今推特正式更名为“X”,也引发大家遐想,下一步棋马斯克要落到超级APP上了?Linda Yaccarino作为推特现任CEO,她直接表示X将成为一个可以交付一切的平台。答案已显而易见。
在这个未来可能出现的超级APP背后,大家都在探讨,X对标的是不是中国微信,甚至有网友调侃,不妨改名为xhat。事实上,马斯克自己也曾坦言这是从微信的经营模式中吸取的灵感,据英国《卫报》报道,马斯克曾不止一次告诉推特员工,他很喜欢中国社交社交软件。“它基本能涵盖你生活中的全部需要,如果我们能在推特上重现这一点,我们将取得重大成功。”
为了实现这一目标,马斯克也开始布局。除了社交功能外,支付功能不可或缺,而获得监管许可,是推特实现支付服务的关键一步。据英国《金融时报》1月份报道,推特已经开始申请联邦和州监管许可。同时推特内部正在开发电子支付功能,以供未来整合其他金融服务。
然而,打造一款超级App,支付功能只是冰山一角。“微信有多年来的支付牌照和金融业务的运营架构和经验、有与人民币国际化,人行数字货币完美的对接体系、有零售端、跨境结算与跨境电商平台的鼎力支持,还有微信产业链在全球消费产业链和科技产业链的多年国际化推广成果。这些因素,推特暂时都没有。”在中国人民大学国际货币研究所研究员、独立国际策略研究员陈佳看来,拿推特和微信对标,更多的是噱头,他还补充道,结合推特战略业务线和资产负债表,如今的推特连微信业绩的“尾灯”都看不到。
从推特当前的基础架构和生态环境来看,其主要是一个社交媒体,而超级APP需要整合多种功能和服务,以及庞大的用户基础和生态系统,推特的功能仍显“初级”。正如张孝荣所言,想从单一功能的社交媒体平台变成一个超级APP综合性平台,推特还有很长一段路要走。
推特的尴尬处境
更换后的标志,对推特最终能产生多少影响,正面还是负面目前还是未知数。但是关于此次推特的品牌重塑计划,出现了诸多不看好的声音。
Lyft的联合创始人、投资人Rajat Suri转发了Linda推文并评论道,YC里的初创公司创始人们如果这么描述他们的公司一定会被嘲笑;有“硅谷创业教父”之称的Paul Graham也在评论区说到:“如果他们还在上大学,我们会让他们休息一下。”
据澎湃新闻报道,咨询公司Forrester的研究总监MikeProulx在7月23日表示,马斯克此举将进一步疏远最初的、曾经非常忠诚的用户群体。“一方面,可以说他正在摆脱一个标志性品牌。另一方面,他也在暗示旧推特的离开,该公司正在朝着不同的方向发展,拥有不同的用户群体。”
用户“出逃”推特的现象,实际早有迹象。7月初,推特宣布对用户每日可阅读推文数量进行限制后,不少用户发推文告别这一平台,同时诸多国外的插画师集中入驻微博,在相关话题里,部分博主还直言不讳的说:“推特不稳定,所以我来微博了。”
若用户长期流失,对推特直接影响就是广告收入,毕竟广告是推特的主要收入来源。在2018年至2021年,Twitter全年总收入分别为30.4亿美元、34.6亿美元、37.2亿美元和50.8亿美元,广告收入占比分别达到86%、86.5%、86.3%和88.7%。另据eMarketer数据,35.67%的B2B企业使用推特作为它们的营销工具,92%的企业每天发推一次以上,3%的人在推特上更有可能成为第一个购买新产品的人。
然而今年4月12日数字研究机构Insider Intelligence发布报告预测,推特在今年将面临广告收入急剧下滑的情况。其分析主要原因在于广告客户不信任马斯克。“考虑到3/4员工离职、一系列政策出台和废止以及马斯克富有争议的形象,马斯克要想赢回广告客户和用户的信任,还有很长的路要走。”
广告收入下滑的预测在近期也被验证。7月15日,马斯克发布推文表示,“由于广告收入下降了50%,加上沉重的债务负担,我们的现金流仍然为负。”
除此之外,强敌环伺也让推特所处环境更具挑战。Meta公司近期推出的Threads,根据Quantitative数据显示,Threads仅用4天7小时就获得1亿注册用户。对比去年年底爆火的ChatGPT,其1亿用户访问量用时2个多月,以至于Threads出道即被称为“推特最有力的竞争者”。
而就在推特标志更换为之后,TikTok表示增加发布文本功能:最多可以发布1000字符(500字),并可以使用话题、贴纸、背景颜色,还可以增加声音等功能。面对Threads的强势竞争、异军突起的TikTok,推特压力有增无减。
“推特这种诞生发展于web1.0和2.0之间的社媒技术已经严重落后于新时代,无论是核心算法,还是搜索引擎;无论是平台商业化,还是技术可扩展性,推特都很难与新一代美国头部社交媒体软件和平台相抗衡,这也导致了大量推特核心客群的流失。”
陈佳坦言,马斯克对融合现代社交平台打造新兴产业链一直抱有理想主义。星链技术的商业推广,特斯拉手机计划的推出,马斯克反身投入自家AI的TruthGPT,以及号称对标GPT4.0及其后续项目的XAI等光鲜亮丽的项目,若能结合推特曾经广泛而忠诚的客群就显得十分完美。“只不过残酷内卷是美国当前科技创新领域的真实写照,留给马斯克和推特的窗口期正在快速收紧。”