实体经济的数智化升级是我国乃至全球范围创新和经济增长的新动能，通过数实融合推动高质量发展，已成为中国式现代化发展历程中的必然趋势之一。
作为兼具实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，京东集团20年来探索出了一条以供应链能力推动数实融合，助力实体经济高质量发展的成熟路径。从服务内部效率的提升到完成一间工厂的数字化升级、一条产业链的信用管理、一座城市的“换道领跑”……京东云以在真实场景中锤炼出的数智技术服务产业，与合作伙伴共同缔造出了多项关于高质量发展的可复制方案。
政企协同 共商产业转型
“销售牵引生产，消费牵引设计和创意。实现高效的、低成本的生产要素聚集的生产洼地”，这是鹤壁市城乡一体化示范区党工委书记马成海对京东（鹤壁）制造产业园的概述。
改革开放以来，中国城市集体崛起，创造了人类城市史上的奇迹。其中，像鹤壁一样的典型城市代表，为中国千城万镇转型提供了宝贵的经验，也从多个角度扛鼎和解释了在数字经济的浪潮下，中国城市和中国经济的所创造的再一次伟大奇迹。
制造产业园所在的鹤壁地处豫北，因煤而建、因煤而兴。1957年3月26日，国务院第43次全体会议通过了建立鹤壁市的决定，市区选在了煤炭资源丰富的鹤壁集。鹤壁建市初期，一大批知识分子、技术工人响应号召来到鹤壁，接连创下了全国煤炭系统15项新纪录。
时间快进。“一煤独大”的产业结构，也带来了“黑、粗、低”等一系列产业升级问题。这座老工业城市如何实现由“黑”转“绿”、由“重”变“轻”，跟上数字经济发展的快车，成为当地必须解答的课题。
“产业不转型不行”马成海说。为进一步加速当地产业转型，2018年9月，鹤壁市与京东开启了战略合作的序幕。“鹤壁和京东的合作始于鹤壁的主动转型，成于政企的‘被动合作’。”当评论与京东的合作时，马成海这样说。“京东有一个专项长期、长年驻扎在鹤壁的团队，鹤壁也配置了固定的团队对接。所以‘被动合作’不是我们狭义上理解的被动，而是我们在合作过程中不设限，政府做好服务的角色”。
技术语言和业务语言是两套体系，京东云有专门的解决方案岗来充当“翻译”，京东科技京东云副总裁、生态合作部总经理王涛认为，“怎么能解读好不同领域、不同岗位之间的语言，这其实是门艺术。”所以，京东云对解决方案同事的要求不仅是要了解自身的技术，同时也要了解产业。把诸如“空气污染严重，如何用最小的经济损失换取更多的蓝天?”“如何抓到违规的渣土车”这样的业务问题，转化成算法和代码可以“理解”的技术问题。
马一是京东云驻派在鹤壁的项目负责人，亲历了京东与鹤壁合作的全过程。抱着大干一场的热情，战略确认后，鹤壁和京东云的团队迅速推进起了项目。“河南是农业大省，最开始我们帮助商家做农产品上行，主要是河南农特的红薯、小米、面条等”，但单一农特并不能作为产业发展的“领航船”，“我们和鹤壁团队一起探讨，思考还是要结合京东的生态优势和鹤壁特色规划产业”马一说。
充分的信赖，让鹤壁的数字化转型驶上了快车道。此后数年间，京东（鹤壁）数字经济产业园、京东（鹤壁）智能制造产业园、京东云（河南）云计算大数据产业基地、京东鹤壁“亚洲一号仓”等项目陆续落地，鹤壁形成了豫北地区具有影响力的数字经济产业集群，经济发展有了持久动力。
2022年，在全国20个数实融合“数字样板”工程优秀实践案例评选中，河南鹤壁京东智能制造“平台+园区”实践入选。在马成海看来，作为20个样板中唯一一个在工业产业化、推动产业集聚化发展的案例，园区的优势在于建设中融合了京东的科技、物流、金融、物流等要素，并将研发、生产、品控、销售、体验于一体化部署。
目前，产业园已汇集深圳等地优质智能制造生产企业200余家。在智能制造产业园，小批量定制化3C产品从下单到交付仅需8小时，产业链上各个企业高效协作，实现了效率与质量的双向提升，智能制造刷新产业效率记录。
产线有了，订单从哪来？销售渠道在哪里？这一切在产业园建设之初，双方团队均已构思好。马一介绍道，智能制造产业园是以京东订单及外贸订单做牵引，无缝对接京东生态资源，帮助商家实现降本增效。
更多的合作还在推进。
距离京东（鹤壁）数字经济产业园不到20公里，是京东（鹤壁）智能制造产业新城项目施工现场，大型机械设备和施工车辆穿梭如织。钢结构厂房内，工人们忙着焊接、安装和调试设备。据了解，京东（鹤壁）智能制造产业新城项目投资50亿元，占地475亩，主要建设研发中心、生产车间、展示中心等，以3C电子产品为终端产品，采用统一规划建设、订单引领带动、分区独立经营方式，打造全新的智能制造产业生态。项目全部建成后，预计可实现年产值30亿元，税收8000万元，带动就业1万人以上。
数实融合 实现智造跃迁
“从单件生产，到批量生产，再到流水线生产，后续发展到柔性生产，最后到智能化制造。”暨南大学机器人智能技术研究院院长，教授、博士生导师柳宁梳理了人类历史上制造技术的跃迁。
目前，制造业发展已经进入到了以“云计算+大数据+工业互联网”为核心的“云制造”时代。在佛山维尚家具制造有限公司（下称“维尚家具”）投建的智能制造示范工厂，工业互联网标识记录着板材从原料分拣、开料到输送等生产实况的动态信息；机械臂、RGV(有轨制导车辆)生产线、自动输送系统、自动提升系统等自动化设备正高效运转；偌大的生产车间，已基本实现无人化生产。
时间回溯至2006年，维尚家具成立之初便创新性地提出了数码化定制概念，开创了“大规模个性化定制生产”新模式。然而定制家具属于非标产品，光主辅材便达数百种，涉及链条长、环节多，很难完成规模化生产。
2021年，维尚与京东云达成合作，依托京东云强大的数智供应链能力、产业AI技术能力，维尚成功建立了智能化工业质检与智慧物流管理平台，实现了家具部件的在线质检以及供应链物流全流程信息化、智能化、可视化。该项目还被佛山市工业和信息化局评定为”佛山市工业互联网标杆示范项目”,获得百万级资金的鼓励支持。维尚家具项目总监何新义表示。
回忆起与京东云的合作，他说“京东在佛山设立了服务基地，大家挨得很近，就像邻居一样，什么问题都可以面对面商量着一起解决。”制造业的解决方案可以说是需要‘定制的’，类似做定制家具一样。“我们和京东云一起碰撞、调研，最后形成方案”。经过持续的智能化升级，维尚家具综合材料利用率目前高达93%、单位面积产量提高了50%，产品合格率提高了10%，订单生产周期则从12天减少到了5～7天。
像维尚这样的数智化车间，是佛山泛家居产业带智造转型的一道缩影。
改革开放以来，佛山以“家”为中心孕育了庞大的产业集群，获得了“有家就有佛山造”的美誉。2020年，京东云与佛山南海区开启合作。在泛家居产业，京东云协助构建家居数字化平台，为包括“维尚家具、广亚铝业、林氏木业、简一大理石”等各细分领域龙头企业，提供产品C2M、智能质检等场内数字化服务以及智能仓储、专业家居智能物流服务等相关支持。通过龙头带动，直接推动了佛山家居产业集群的数字化管理和服务能力。
其中，以维尚家具为“链主企业”打造的“定制家居产业集群”，正将TMS(运输管理系统)、WMS(仓库管理系统)等能力赋能到定制家居上下游企业，进一步强化产业链上下游伙伴企业的紧密联系，达成整个产业链企业的协同转型。数据显示，经营周期内聚集泛家居产业上下游超50家企业，年产值超100亿。
技术为核 实现信用穿透
以实体经济为支撑的现代化产业体系是高质量发展的主承载体。但当前，“实体经济企业应收账款的回收是一个非常突出的问题”，商务部国际贸易经济合作研究院信用研究所所长、研究员兼商业保理专委会主任韩家平指出。
供应链金融以真实贸易和交易作为支撑，通过金融手段支持产业链发展，链上的核心企业借此扩张和提升竞争力，与核心企业有交易关系的中小微企业也能基于历史交易数据获得金融资源支持。实体产业的信用体系建设、信用管理，一个很重要的手段就是要发展供应链金融。
传统的供应链金融模式往往过于依赖核心企业提供与其相关的交易链数据信息，“以数据驱动的风控和运营加持的供应链金融模式，对于在供应链过程中产生数据的要求非常高，如果供应链场景的数智化程度不高，便无法获取数据，也就无法去做以数据驱动的供应链金融业务。”京东科技供应链金融科技部总经理周李军分析。
目前，金融机构仍难以对其链属上下游企业的进行客户身份识别、贸易背景核查、交易确权以及管理抵质押物等等，从而使金融机构识别核心企业信用大多仅能涉及一级供应商或一级经销商，难以对供应链上的第二层乃至第三层企业形成有效覆盖。
神州数码财务部生态资金部总监陈士龙认为，“像京东有庞大的产业数据，还有历史的交易行为。在这个情况下通过上区块链，增加数据的留痕和可用性提供给资方，一定程度上能够解决企业融资难和融资贵等问题。”
神州数码与京东的合作由来已久，神州数码也是京东供应链金融科技明星产品京保贝的第一批客户。如今，神州数码和京东供应金融科技的合作已从单一产品向多元产品拓展，无论是在融资规模、融资成本，还是融资便捷性、安全性、时效性等方面，都极大满足了产业链客户的融资需求。2020年，京东科技为神州数码旗下平台“神州商桥”提供采购融资服务。这也是京东供应链金融科技采购融资的第一个落地项目。
2023年，神州数码又与京东供应链金融科技平台Lite版合作，通过本地化部署，全面提升神州数码金融服务的运营能力，实现资金路由，让更多金融机构顺利接入，为3C数码产业供应链金融发展注入源头活水。
写在最后
如今，数字科技企业在探索“助实”的道路上，难免会遇到一个又一个的“无人区”，只有持续地投入科技研发增强自身的科技实力，更深入的走向产业一线，才能更好地担当数字助手的重任，而这个过程中的积累和实践，也将会成为每一个企业乃至中国科技领域迈向高质量发展的康庄大道。
以数实融合推动高质量发展，正成为中国式现代化的重要趋势。实体经济领域的长期耕耘，让京东不仅深度了解产业在数字化升级上的需求和痛点，也能够通过自身的基础设施和数字技术，以供应链为核心，为伙伴提供实用性强、扎实落地、见效快的全链路、系统性产品、方案和服务。
比如，观察“京东鹤壁模式”的成功可以发现，像鹤壁一样的城市还有很多，曾经发展如火如荼的产业变成了下一波城市进阶的瓶颈。城市的“有机更新”实则源于凤凰涅槃式的产业结构再造——基于城市特色找到转型“法门”， 找到懂产业、也持续深耕产业的伙伴，发展出可持续生态；而维尚家具让供应链提效不仅限于自身的生产，所以京东云打造的不仅是一张“货网”，还有支撑上下游高效运转的“云网”“仓网”； 与神州数码共建的多元产品，盘活了通讯数码产业链的活力。
据工信部数据，在2022年，规模以上互联网企业共投入研发经费771.8亿元，同比增长7.7%，增速较上年提高2.7个百分点。在技术方面，2017年至今京东体系已经投入了近1000亿元用于技术研发，不断强化自身的技术能力及产业数字化能力。
“独行者疾，众行者远。”与合作伙伴共赢的经营理念一直贯穿京东20年发展。此前，京东集团CEO许冉出席数博会开幕式时便再次表示：“京东作为新型实体企业，依托自身实体场景中所沉淀和淬炼过的数智化供应链能力，从实体中来，到实体中去。通过数实融合，京东会携手每一个伙伴在实体经济建设中贡献最大的力量。”
