以支付宝为例谈平台企业助力实体经济:有利也有义

2023-05-31 17:26:44 来源:

盘和林:浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员,工信部信息通信经济专家委员会委员

党的二十大提出:“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。”实体经济是中国发展的本钱,是构筑未来发展战略优势的重要支撑。中国实体经济发展规模已经居于全球前列,中国为第二大经济体,中国制造的产品行销全球,为全球第一大货物出口国。2022年中国GDP已经突破120万亿大关。然而,需要关注的是,中国实体经济规模庞大的同时也存在一些问题:诸如中国实体经济大而不强,大而不优;诸如中国实体产业需要实现转型升级,需要从产业链的低端走向高端,需要从价值链的底端走向顶端。

实体经济不但要发展,还需要高质量发展。2022年中央经济工作会议指出“支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手”。这说明中央认可平台企业在经济资源配置、促进消费、供需互动、交易连接、就业创造、交易成本减少等方面的重要价值。从另一方面,平台为实体经济所带来的整体效率提升,其利益也将汇入经济大循环,带动了社会经济的进步。

日前,中国社会科学院财经战略研究院在京对外发布《平台社会经济价值研究报告》(下称“报告”),《报告》详尽阐述了支付宝等平台助力实体经济发展、助力服务业数字化的作用机制,认为平台经济在助力实体经济发展中发挥了重大作用。

具体来说,在拉动内需上,平台可发挥放大器作用。对于供给方的企业,平台手握庞大用户流量,将这些用户流量赋能给实体企业,能够显著提升实体企业的销量和规模。对于需求方的消费者,平台在规模效应加持下,减少了产品、服务的中间环节,商家直接和消费者面对面,产品和服务具备更高性价比,消费者获得更多实惠。以支付宝为例,平台长期积累的信任产品技术,在消费场景获得极大的杠杆效应。从2020年起,支付宝平台精准发券(包括助力各地政府精准发券、以及平台大促发券等),累计带动消费近3000亿元。在消费券发放过程中,企业提升了效率,消费者获取了实惠,拉动内需效果得以显著提升。

在数字化转型上,平台的作用不可小觑。数字化转型是实体企业实现高质量发展的重要途径:数字化能够助力实体企业降本增效,优化存量;数字化也能够助力实体企业创新发展,帮助实体企业进入新兴产业领域,缔造增量。而在实体企业数字化转型过程中,企业尤其是中小微企业存在规模小、盈利弱、数字意识薄弱、数字基础差等问题。而平台针对中小微企业的薄弱点推出了普惠性的数字转型解决方案,以低成本、低门槛、低人工的方式为中小微企业数字化转型提供助力。以支付宝为例,支付宝为中小企业数字化转型提供近2000个免费“0代码”的数字化产品工具,此举降低了中小企业数字化转型的技术门槛,让更多的中小微企业因此受益。“报告”调研数据显示,平台开放产品技术能为中小企业数字化投入平均节省约3万元。

平台+saas模式能有效地助力服务业中小商家的数字化转型,“报告”在实践路径上给出了清晰的模式框架:“平台聚合了各类技术和商业资源,构建产业生态,尤其是平台能够汇聚大量的服务商,提供更为个性化的数字化解决方案,从而在供给侧促进企业数字化,促进数字经济和实体经济深度融合”。因此,“报告“呼吁有关部门出台相关指南,政策扶持第三方技术服务商。

在全球竞争上,平台也是重要竞争力。中国平台出海的越来越多,此举一方面为中国国内国外双循环经济假设了桥梁,通过跨境电商、跨境金融服务,通过用户流量和销售渠道的结合,平台积极为中国企业扩展海外市场;另一方面平台出海是为了输出中国优势商业模式,中国平台经济高度发达,拥有深厚的积淀,也更加了解消费者需求,将这些优势转移到海外,获取海外市场份额的同时,也增强了中国经济在全球的影响力。

综上,支付宝等平台之所以能够助力实体经济高质量发展,源自开放平台模式的差异化优势。诸如平台具备网络效应,对于供方,是“无限长度的货架”,对于需方,是“长尾需求得到有效满足”。诸如平台能够在供需之间建立互信,以第三方担保人的角色。诸如平台有较强的数字技术、人才优势。但在推动实体经济高质量发展过程中,平台应该本着薄利多销的原则,更多让利给实体经济中的企业和消费者。所以,对于平台来说,其在助力实体经济过程中,既要讲利,也要讲“义”,要以普惠、公平、促进的初心去赋能实体企业。中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化,除了促发展,平台还应该重视社会发展的公平性。而维护交易公平,促进市场互信,是平台促实体经济发展的另一个角度。