近日,耐克集团总裁兼首席执行官唐若修(John Donahoe)在接受媒体采访时表示,耐克对中国市场充满信心,坚信中国是一个强劲的市场。在北京、上海,耐克始终是最酷、最受欢迎的品牌。耐克十分重视中国Z世代消费者,他们期待最具创新力的产品、喜爱国际化品牌。
最新数据显示,在历经2年市场波动后,耐克2023财年二季度(2022年9月1日至11月30日)在华业绩恢复强势增长,相比去年同期增长6%。同时,本季度大中华区库存水平已恢复正常,实现双位数下降。
在财报电话会上耐克表示,天猫“双十一”期间,耐克在品牌影响力、线上客流量、会员转化等方面继续领跑行业。同时,耐克天猫平台上的Z世代消费需求同比增长了45%,“双十一”期间约有140万耐克天猫会员完成了虚拟3D形象定制。
而这也与耐克在中国市场的长期投入有着密不可分的关系,唐若修表示,即使过去几年市场环境复杂多变,耐克仍在中国不断加大投资,并取得了投资成果。同时,在中国,耐克同样从Z世代消费者群体中获得了正向积极的反馈。
中国市场数字化转型升级是耐克一直以来的发力重点。2021年耐克投资13亿人民币建立的“耐克中国技术中心”已投入使用,为本地化数字生态体系快速且平稳落地提供了重要数字技术支持。去年,耐克增投1亿美元在耐克中国物流中心建立“耐克全自动无人立体仓”,投入使用后最高每小时可处理2万件消费者订单,更好满足国内数字化消费者对电商订单处理速度的更高要求。
同时,数字化驱动下的耐克零售概念创新,让耐克在中国市场的线下门店有了全新的交互体验。去年9月底,耐克首家潮流体验店落户上海,其强社交的数字化互动体验、无性别潮流产品、“潮流共创”等都受到年轻和潮流消费者的好评。
耐克也在携手合作伙伴加速创新零售体验的规模化落地,如首家经销商Nike Rise去年年初落地北京,首家经销商Nike Style年底在成都开业,更有近20家Nike Rise 将于近期陆续在各大城市落地。去年“双十一”,耐克携手战略伙伴滔搏合作试点天猫平台O2O会员体验,还推出了全新的互联会员解决方案,分布全国18个城市的42家滔搏关键门店,率先为消费者带来互联且一致的会员体验。预计到2025年,创新零售概念和互联会员将进一步拓展至耐克其他合作伙伴运营的数千家门店,遍及国内数百座城市。
除了在中国市场全面推进的业务布局和长线投资,耐克还持续聆听中国消费者的需求,并不断打造贴合本地市场的产品,以耐克的经典产品为例,Air Force One和Dunk当中都融入了本地化的思考和设计。
同时,耐克也在以更本地化的方式与中国消费者加强品牌沟通,无论是通过直播的形式或者天猫等本地电商平台,耐克和中国消费者建立了更紧密的连接。
去年9月,耐克创新性的在中国市场推出品牌播客《耐听》,邀请职业运动员、各类运动爱好者以及从事运动和社会文化研究的学者及媒体人,和大家分享从足球到电竞等关于运动的热门话题,一经上线就赢得广泛好评。
就在农历兔年来临之际,在率先推出融合本土传统文化元素的年跃新高系列产品的同时,耐克以新春主题影片《不改少年狂》,展现少年时期李娜、刘翔、易建联、王霜等运动员关于梦想的故事,鼓舞和激励年轻一代大胆表达自我,坚持心中热爱,全力以赴实现梦想。
此外,耐克也在积极布局新兴运动领域,扩展运动的边界。去年10月Nike SB成立二十周年之际,10位新生代滑板运动员加入Nike SB Team,鼓励更多年轻人加入滑板运动。去年11月,耐克大家庭也迎来首位电竞运动员Uzi(简自豪)。耐克还率先探索元宇宙及NFT等新兴领域,继在Roblox平台打造的耐克虚拟空间NIKELAND后,“DOT SWOOSH” 为新世代消费者提供更多创新的数字体验。
纵使经历了疫情影响的波动,耐克对于未来的发展前景仍保持乐观态度。正如唐若修所说:“在第二季度耐克已经获得很好的反响,未来我们重点方向不变,中国经济的基本面和市场前景看好。”